Grupo Gabaro · Colombia
Tiendas en líneacon respaldo.
Operamos en Colombia
Operamos tiendas especializadas. Cada una tiene su catálogo y su marca; todas comparten los mismos pagos, envíos y atención, y un equipo que responde por tu pedido.
Detrás de cada tienda hay un equipo que responde.
Quiénes somos
Grupo Gabaro elige cada producto que vende, lo publica con información completa y acompaña tu pedido hasta que llega. Si algo sale mal, sabes a quién escribirle y en cuánto tiempo te respondemos.
EscríbenosTus derechos como comprador, en números
5días hábiles
para retractarte de una compra en línea sin dar explicaciones.
15días calendario
como máximo para devolverte el dinero si te retractas.
15días hábiles
como máximo para responder una petición, queja o reclamo.
Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), Ley 2439 de 2024 y Decreto 1074 de 2015.
Nuestras tiendas
Marcas especializadas, una misma operación.
Cada tienda se dedica a una categoría y la conoce a fondo. Todas comparten los mismos medios de pago, los mismos envíos y el mismo equipo de atención.
Tu compra
Respaldo en cada paso, del pedido a la entrega.
Todas las tiendas del grupo siguen las mismas reglas: revisamos lo que publicamos, te avisamos cómo va tu pedido y respondemos si algo sale mal.
- 01
Catálogo revisado
Ningún producto se publica sin revisión: fotos, descripción, precio y disponibilidad del proveedor.
- 02
Pagos
Pagas en línea o contra entrega, según la tienda y tu ciudad.
- 03
Avisos de tu pedido
Recibes un correo cuando haces tu pedido y otro cuando lo confirmamos.
- 04
Reclamos con respuesta
Cambios, garantías y reclamos llegan al mismo equipo, que te responde en máximo 15 días hábiles.
Contacto
Escríbenos.
Preguntas sobre un pedido, cambios, garantías o un reclamo: este es el canal.
- Correo
- [correo de atención al cliente]
- Teléfono
- [TELÉFONO]
- Horario
- Atendemos [HORARIO DE ATENCIÓN]
- Dirección
- [DIRECCIÓN], [CIUDAD], Colombia